2021-04-06 10:12:17 訪(fǎng)問(wèn)量:10576
云辦公管理平臺功能概要
一、應用形式
形式:手機端小程序。
好處:不需下載和安裝、不占用手機內存、不需區分安卓和iOS。
二、適用對象
對象:領(lǐng)導(老板)、管理層(經(jīng)理、主管)、一線(xiàn)工作人員(前臺、客服、現場(chǎng)巡視員、工程人員、保安巡查、水電抄表員等)。
好處:全員參與、統一平臺、移動(dòng)辦公、權責清晰。
三、主要功能
云辦公管理平臺主要有數據匯總、領(lǐng)導審批、資產(chǎn)圖表、資金圖表、收支流水賬、銀行日記賬、資產(chǎn)查詢(xún)、住戶(hù)查詢(xún)、到期合同、到期費用、欠費住戶(hù)、現場(chǎng)收費、臨時(shí)收費、人工抄表、設備巡查、空房巡查、報修工單、訪(fǎng)客登記、裝修工單、異常事項、跟進(jìn)管理、獎懲登記、電子巡更等功能。
(1)數據匯總
領(lǐng)導(老板)可以通過(guò)該模塊查詢(xún)到出租率(入住率)、項目總數、資產(chǎn)總數、面積總數、住戶(hù)總數、空置總數、今日報修、線(xiàn)上繳費筆數、線(xiàn)下繳費筆數、今日收費金額、本月收費總額、本年收費總額等關(guān)鍵性數據。
(2)領(lǐng)導審批
領(lǐng)導(老板)可以通過(guò)該模塊查詢(xún)需要審批的文件并進(jìn)行審批、簽署審批意見(jiàn),實(shí)現手機端同步審批,提高審批便捷性和時(shí)效性。
(3)資產(chǎn)圖表
領(lǐng)導(老板)可以通過(guò)該模塊查詢(xún)每個(gè)項目的面積數、住戶(hù)數、空置率情況,還可以通過(guò)圖例方式直觀(guān)地統計顯示各項目的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)分布、資產(chǎn)用途等情況。
(4)資金圖表
領(lǐng)導(老板)可以通過(guò)該模塊查詢(xún)每個(gè)項目收費占比情況、各收費科目收費情況、收費總額走勢圖、費用應收金額、收繳率等數據。
(5)收支流水賬
領(lǐng)導(老板)可以通過(guò)該模塊查詢(xún)每年每月的費用收入情況、費用支出情況、當前盈利情況等數據。
(6)銀行日記賬
領(lǐng)導(老板)可以通過(guò)該模塊查詢(xún)每年每月銀行賬戶(hù)的收入、支出明細及余額等銀行往來(lái)數據。
(7)資產(chǎn)查詢(xún)
管理人員可以通過(guò)該模塊查詢(xún)每個(gè)項目的每個(gè)資產(chǎn)狀態(tài)。
(8)住戶(hù)查詢(xún)
管理人員可以通過(guò)該模塊查詢(xún)每個(gè)項目的每個(gè)資產(chǎn)的詳細信息,包括資產(chǎn)編號、資產(chǎn)面積、資產(chǎn)狀態(tài)、住戶(hù)名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)、門(mén)頭招牌、單元用途、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、合同編號、合同期限、收費科目及標準、收費記錄、欠費賬單、資產(chǎn)圖片等。
(9)到期合同
管理人員可以通過(guò)該模塊查詢(xún)合同即將到期、已經(jīng)到期的資產(chǎn)。
(10)到期費用
管理人員可以通過(guò)該模塊查詢(xún)費用即將到期、已經(jīng)到期的資產(chǎn)。
(11)欠費住戶(hù)
管理人員可以通過(guò)該模塊查詢(xún)已經(jīng)產(chǎn)生欠費賬單的資產(chǎn)。
(12)現場(chǎng)收費
收費人員可以通過(guò)該模塊在住戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行收費操作,收費數據同步到電腦端。
(13)臨時(shí)收費
收費人員可以通過(guò)該模塊收繳如臨時(shí)攤位費、臨時(shí)停車(chē)費等各類(lèi)臨時(shí)費用。
(14)人工抄表
水電氣表抄表人員可以通過(guò)該模塊在住戶(hù)現場(chǎng)直接錄入水電氣表的度數,自動(dòng)生成費用賬單。
(15)設備巡查
設備巡查人員可以通過(guò)該模塊對資產(chǎn)設備進(jìn)行掃碼巡查、登記巡查內容、日志等信息。
(16)空房巡查
巡查人員可以通過(guò)該模塊對空置房源進(jìn)行針對性巡查,如對大門(mén)、大廳、廚房、水電氣表等關(guān)鍵性位置進(jìn)行定點(diǎn)掃碼,記錄巡查信息,同時(shí)自動(dòng)記錄巡查時(shí)的經(jīng)緯度和時(shí)間。
(17)報修工單
工程維修人員可以通過(guò)該模塊查詢(xún)已提交的報修單,也可以根據實(shí)際情況接單或者設置獎勵機制的搶單,在維修完畢后還可以將維修的結果拍照上傳到系統,方便后期對照查看。
(18)訪(fǎng)客登記
出入口保安人員可以通過(guò)該模塊對出入的人員進(jìn)行信息登記,包括來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、來(lái)訪(fǎng)人員、來(lái)訪(fǎng)單位、來(lái)訪(fǎng)事由等等。
(19)裝修工單
現場(chǎng)巡查人員可以通過(guò)該模塊查詢(xún)申請裝修、正在裝修的資產(chǎn),方便在現場(chǎng)巡查的時(shí)候查看是否存在裝修違規的情況。
(20)異常事項
現場(chǎng)巡查人員可以通過(guò)該模塊登記發(fā)生的各類(lèi)異常事件,并可以對事件拍照上傳,便于后期對事件的處理和分析。
(21)跟進(jìn)管理
可以通過(guò)該模塊查詢(xún)已經(jīng)產(chǎn)生欠費賬單的資產(chǎn)。
(22)獎懲登記
現場(chǎng)巡查人員可以通過(guò)該模塊記錄巡查過(guò)程中發(fā)現的各類(lèi)違規及處罰情況、獎勵情況等,對住戶(hù)進(jìn)行數據畫(huà)像、便于后期對客戶(hù)的進(jìn)一步跟蹤和維護。
(23)電子巡更
安保人員可以通過(guò)該模塊掃描張貼在巡更路線(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn)上的二維碼實(shí)現電子巡更,并可以記錄巡更地理位置、巡更時(shí)間、巡更時(shí)長(cháng)、巡更異常事項等內容,還可以實(shí)現水印照片的拍照上傳。